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【悪質!】あなたのスマホ・携帯は大丈夫? ソフトバンク、誤操作レベルの2クリックで自動的に寄付という新手の集金方法を開発、毎月寄付させる。

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【悪質!】あなたのスマホ・携帯は大丈夫?
ソフトバンク、誤操作レベルの2クリックで
自動的に寄付という新手の集金方法を開発
毎月寄付させる。

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【悪質!】あなたのスマホ・携帯は大丈夫?

 ソフトバンク、誤操作レベルの2クリックで自動的に寄付という新手の集金方法、毎月自動的に寄付させる。

ソフトバンク、誤操作レベルの2クリックで自動的に寄付という新手の集金方法を開発

ソフトバンクがお知らせメールの中に誤操作をしかねないレベルのハイパーリンクで、
自動的に毎月寄付という名の集金方法をしている模様。これは総務省、消費者生活センターへ通報案件でしょ。

【悪質!】あなたのスマホ・携帯は大丈夫?

 ソフトバンク、誤操作レベルの2クリックで自動的に寄付という新手の集金方法、毎月自動的に寄付させる。

ソフトバンク、誤操作レベルの2クリックで自動的に寄付という新手の集金方法を開発

ソフトバンクがお知らせメールの中に誤操作をしかねないレベルのハイパーリンクで、
自動的に毎月寄付という名の集金方法をしている模様。これは総務省、消費者生活センターへ通報案件でしょ。


まとめ

  • 川北和倫@10/2 蛾類学会秋の例会@kawakita_moth2016-09-29 16:05:05
    嫁さんと一緒にSOFTBKへ。どうも今月の請求が高すぎると思って明細を見たら、日本ユニセフへ10,000円の募金額が上乗せされていたのだ。もちろん二人ともそんな募金をした覚えはない。こりゃどういうことだ?と思って窓口へ確認しに出向いた。
  • 川北和倫@10/2 蛾類学会秋の例会@kawakita_moth2016-09-29 16:08:55
    担当さんのお話だと「かざして募金」というサービスを利用しているとのこと。初めて聞いたサービスだ。アプリをインスコしてどうのこうのと言ってたが、そんなアプリを導入した覚えはない。したくもない。端末の履歴を確認すると9/2に5000円づつ募金している、とのこと。いや知らんがな。
  • 川北和倫@10/2 蛾類学会秋の例会@kawakita_moth2016-09-29 16:12:02
    どうやら嫁さんの端末からサービスを利用しているとのことだが、嫁さんは全く知らない。しかもこれから毎月一万円づつ寄付するという契約になっているらしい。アプリ一覧を見せてもらったがそんなアプリは入っていない。なんかサービスセンターみたいなところに電話してもらって契約の解除をした。
  • 川北和倫@10/2 蛾類学会秋の例会@kawakita_moth2016-09-29 16:15:50
    しかし今月募金した分は「利用されたのだから」という理由で返金されない、という。いやしてねえよ。した覚えねえよ。さすがに温厚な僕もこれには納得できない。一応冷静な体で電話口の担当さんに話をしたが少し感情的になってしまったかもしれない・・・ 電話の担当さんごめんなさい。
  • 川北和倫@10/2 蛾類学会秋の例会@kawakita_moth2016-09-29 16:22:27
    ・募金契約をした覚えはないこと・アプリもインストールされていないこと・もし誤動作によるものだとしたら金銭の取引が誤動作で簡単に起こってしまう事は問題だ ということ・SBで対応できないなら直接日本ユニセフへ連絡して対応をしてもらいます ということこれらを一応冷静に話した
  • 川北和倫@10/2 蛾類学会秋の例会@kawakita_moth2016-09-29 16:26:52
    なんのかんの30分くらいやって「利用されてしまったので返金はできませんが、翌月の電話料金から割引いたします」という対応。 利用してないけどね?なんかゴネたみたいになって心苦しいが一万円はでかい。諦められる金額ではないからなあ・・・ということで金銭決着はついたのだが・・・
  • 川北和倫@10/2 蛾類学会秋の例会@kawakita_moth2016-09-29 16:30:14
    納得できないのは「いつ、どのような経緯で募金しているのか」ここをしっかりしておかないとまた同じことを繰り返す恐れがある。ということで端末に残った9/2の全ての履歴を漁ってみる。嫁さんの携帯を見るのはしのびないがほっとくのも危険だ、ということで了承をもらって漁る。
  • 川北和倫@10/2 蛾類学会秋の例会@kawakita_moth2016-09-29 16:34:00
    かざして というくらいだから何か2次元をスキャンしたのではないか?写真に撮った一部にその2次元が入り込んだ?LINEの広告で誘導された?悪意ある誰かに操作された?色々調べたがわからない。 そんな折、9/2にソフトバンクのお知らせメールとかいうのが来てるのを見つけた。
      
  • 川北和倫@10/2 蛾類学会秋の例会@kawakita_moth2016-09-29 16:39:57
    件名は「ソフトバンクお知らせメール(PR)」日本ユニセフ協会からのお知らせです pic.twitter.com/IgFMBdWUoV
     
    sb




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