【文化】中国人ＣＡが「１万メートル上空で見た国民の素質」…強国への道はまだまだ長い

中国メディア・新週刊は４月１０日、

中国人客室乗務員（ＣＡ）による

１万メートル上空で見た国民の素質」と 題した文書を
「推薦文書」として中国版ツイッターで紹介した。

文書は、エミレーツ航空に勤務している中国人ＣＡが経験した話で
「嘘や誇張は一切ない」と断って始まる。

冒頭で紹介されるのは、

ＣＡたちに最も人気があるフライトが日本行きの便であること。

理由は
「日本人は礼儀正しく、秩序正しく、誰も呼び鈴を押さないし、苦情を訴えない」

「経験者はみな日本の礼儀、日本の寿司、日本の大通りや路地、日本の清潔さを愛するようになる」
ためだ。

このため、日本行きの便は希望してもなかなか搭乗できないという。




逆に、簡単に搭乗できるのは中国行きのフライト。

理由は中国人ＣＡが少ないうえに、外国人ＣＡにも人気がないためだという。

そして、北京からドバイに飛んだあるフライトの経験を紹介する。

その便は、中国のある大企業の社員旅行で、

飛行機をチャーターした上に、
４０軒以上のホテルやアブダビのテーマパーク、 フェラーリ・ワールドを３日間借り切り、総予算が数億ディルハム（１ディルハム＝約２８円）という豪華なツアーだ。

中国人ＣＡは内心で
「外国人ＣＡたちに、中国の本当の金持ちをみせてやる！」と喜んで搭乗した。

しかし、それが
「私にとって有史以来、最も腐ったフライト」になってしまう。

まず、離陸直後、乗客に提供する食事や飲料の準備をしている最中に、すでに十数人が座席で呼び鈴を押す。

それらはゲームの使い方を聞いたり、お湯を要求したり、食事までの時間を聞いたりといったつまらない用件だった。

その後、以下のような出来事が起きる。

「１人のおばさんに呼ばれた。おばさんは『子供が腹が減ってすぐ食事する必要がある』というので、

食事は今温めている最中であることを 説明し、３０分後に提供できることを伝えた。

でも、おばさんは４、５分ごとに呼び鈴を押したり、通り掛かった私のスカートを引っ張り、

『もう子供はご飯を食べて寝なきゃいけない』『食事しないで寝たら胃が痛くなる』などと言う。

先にビスケットを持ってこようかと提案すると、
おばさんは『ちゃんとした食事じゃなきゃダメ』と言う。

食事が出来上がり、真っ先にこの子に持って行くと、

おばさんに『なぜ私の分がないの？』 と聞かれあきれ果てた。

その後、おばさんはキッチンに来て、『料理が辛い』と交換を要求した。
余分な食事がないことを伝えてもしゃべり続ける。

見かねた上司が状況をはっきり伝え、おばさんはやっと席に戻った。
彼女の可愛い子どもは、その後何時間も楽しくゲームで遊んでやっと眠った」

「大勢の乗客は食後、ディナーのプレートが座席にあるのを嫌がり、床のいたるところはプレートだらけになった。

同僚の中国人ＣＡは、 １人の女性客にプレートを床に投げ捨てられ『拾えば？』と言われた。

非常口の前の空間には、十数組のプレートが積み上がった。

私は乗客にプレートを拾ってもらおうと台車を押して歩いたが、
ある乗客は目を閉じて寝たふりをした。

１人の女性客は私がまだ３、４列前にいる時から
『早く持って行って!』『遅すぎ！プレートがあったらどうやって眠ればいいの！』と叫んでいた。

そして、さっきのおばさんは２枚のプレートをキッチンに持って来て、
置き場がないことが分かると床に投げ捨てた」

「食事の後はトイレに行列ができた。

揺れが強くなってシートベルト着用ランプが点灯したため、英語と中国語で座席に戻るよう放送した。

だが、３回放送しても一人も席に戻らなかった」

これらのエピソードを紹介した後、

筆者の中国人ＣＡは
「留学時代に外国人ＣＡに軽蔑されて不快に思ったが、あれは偏見や嫉妬ではなかった」と 中国人乗客のマナーを嘆く。

そして

「自分が目の黒いうちに、中国も日本のように秩序や礼儀が世界に認められるといいね」と同僚に話をしたら

「生きてるうちは無理」と返されたことを紹介。

最後は「強国への道はまだとても長い」とまとめている。

ソース:新華経済
http://www.xinhua.jp/socioeconomy/photonews/379402/

なんのためにチャターしたとおもってんだ＠中国のある大企業